致各加盟商和客戶:
為迎合國內代理商及客戶對99金及公斤條產品服務的需要,第一亞洲商人金銀業有限公司由即日起更改金銀業貿易場的牌照,由現時的C類牌照(業務范圍包括︰本地倫敦金,本地倫敦銀)轉為A類牌照(業務范圍包括︰本地倫敦金,本地倫敦銀,99金及公斤條)。
第一金集團繼續本著以客為本的經營理念,不斷提昇客戶服務質素及支援。
特此通告
第一亞洲商人金銀業有限公司
2010年11月4日
Ref: FG047-20101104
致各尊敬的客戶:
鑒于美國冬令時間由十一月七日(星期日)起實施,從十一月八日(星期一)起每日之收市時間將改為凌晨五時正(香港時間)。
特此通告,敬希垂注!
第一金客服部
2010年11月2日
親愛的客戶﹕
2010年10月11日為美國哥倫布日假期,本公司當天之交易時間將維持正常.
特此通告, 敬希垂注!
2010年10月8日
致尊敬的客戶:
2010年中秋以及國慶節日, 所有現貨金融商品將維持正常交易時間不變。客服部門將于香港公眾假期9月23日以及10月1日休息2天,敬請留意交易賬戶內的資金情況,預留足夠的保證金額,以免受長假期關系而影響存入資金的處理時間。
客服部門休息時間如有交易查詢可以直接聯系本公司交易部門,而倉位報告服務也將于上述2天暫停發送,客戶可以留意每天電子郵箱的交易對賬單。
2010年9月20日
致各代理商及客戶:
2010年9月7日開始,本公司交易系統新開立的模擬賬戶點差將統一更改為5點,現有模擬賬戶將不受影響,可以使用至一個月的試用期滿,敬請留意。
謝謝!
第一金
2010年9月7日
尊敬的客戶:
鑒於九月六日為美國勞動節假期關系﹐敬請貴客戶留意下列交易時間之安排:
日期 ( 香港時間 )
現貨金融商品
2010年9月6日(星期一)
早上八時開市,晚上十時收市
2010年9月7日(星期二)
早上八時開市
第一金客戶部
2010年9月3日
為了進一步提升服務器的運營品質和速度, 技術部門已經在6月20日優化了服務器架構, 大部分客戶可以使用原有客戶端登陸帳戶, 交易軟件右下方有不同服務器的選項,客戶也可以重新在公司網站下載最新交易客戶端, 歡迎隨時聯系客服部門查詢相關設置,謝謝~
2010年6月21日
本星期三6月16日是香港端午公眾假期,所有現貨金融商品將維持正常交易,由于當天為銀行假期的關系,所有出入金申請將會順延至星期四處理,敬請客戶要注意賬戶內資金狀況,預備足夠的保證金以維持正常交易操作。
2010年6月15日
日期﹕二零一零年五月二十七日
鑒于五月三十一日為英國春季銀行假期及美國將士陣亡紀念日假期關系﹐敬請 貴客戶留意
下列交易時間之安排:
日期 現貨金融商品
五月二十八日 (星期五) 提前于五月二十九日凌晨一時收市 (香港時間)
五月三十一日 (星期一) 上午八時開市及提前于下午四時收市 (香港時間)
六月一日 (星期二) 上午八時開市 (香港時間)
本星期五5月21日是香港佛誕公眾假期,所有現貨金融商品將維持正常交易,由于當天為銀行假期的關系,所有出入金申請將會順延至下星期一處理,敬請客戶要注意賬戶內資金狀況,預備足夠的保證金以維持正常交易操作。
2010年5月19日