加盟商相關

除了個體工商戶之外,所有企業都可以申請公司代理,如果個體戶要申請公司代理,那個體戶的經營範圍必須關於投資信息咨詢 商務信息咨詢。

加盟商相關
個人加盟或公司加盟都接受申請的。
更改資料

客戶可以有以下2個方式申請要回密碼:

1.)   如果客戶忘記交易密碼,可在網上客服中心的“重設密碼”位置申請重設密碼。

2.)   客戶亦可以直接找客服 ( 經企業QQ 打電話致客服 ) 通知客服同事,申請重設密碼。

我們收到申請後,會盡快跟客戶做電話確認,然後將新的密碼發到客戶登記的電郵。


更改資料

當客戶完成公司的電話確認後,該資料馬上生效。

更改資料

為確保客戶資料準確,公司不接受客戶共用電話 電郵地址 (Email),當同一資料有客戶在使用或已經登記,該相同資料的申請均不接受。

更改資料

客戶更改任何資料,都必須先跟客戶做了電話確認才會生效。

更改資料

更改個人資料申請有以下2個方式:

1.)   客戶可以登錄網上客服中心申請更改。

2.)   客戶可以在表格下載欄下載更改資料申請表,填妥資料後發給客服。


提款
使用信用卡(VISA ) 存款,需於存款一個月後方可申請提款,另外,必須有足夠交易單量,否則提款時將收取存款金額4.5%手續費 (手數計算方式,請參考問題1的答案)
提款

以下是提款申請要做電話確認的情況:

1.)   如提款需要收取手續費,

2.)   提款金額大於5,000 美金

3.)   交易帳戶的可用金額少於申請的提款金額

4.)   選擇到帳貨幣不是客戶國家的本地貨幣

5.)   申請提款多於一次以上

6.)   申請取消提款。


提款

原因有以下2:

1,如果到帳銀行是在國內,一般到帳時間會在當天下午6-7時,或在下一個工作日中午前到帳,而到帳時間要視乎銀行的辦理速度。

2,如果到帳銀行是在海外銀行,由於是要跨境辦理,一般到帳時間會是3個工作天或以上,這個要視乎收款銀行的國家。